{"id":51783,"date":"2025-07-02T11:57:41","date_gmt":"2025-07-02T15:57:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vayahealth.com\/?p=51783"},"modified":"2025-12-10T16:34:24","modified_gmt":"2025-12-10T21:34:24","slug":"one-year-of-vaya-total-care","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vayahealth.com\/es\/news-and-stories\/one-year-of-vaya-total-care\/","title":{"rendered":"Un a\u00f1o de Vaya Total Care: la atenci\u00f3n integral a los beneficiarios de Medicaid de Carolina del Norte ayuda a m\u00e1s de 42.000 personas desde el lanzamiento del plan a medida"},"content":{"rendered":"
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ASHEVILLE, NC - <\/strong>En julio se cumple un a\u00f1o desde que Vaya Health puso en marcha su Plan a Medida de Salud Conductual y Discapacidad Intelectual y del Desarrollo (I\/DD) de Carolina del Norte. Vaya Total Care<\/a>El plan Vaya Total Care est\u00e1 dise\u00f1ado para proporcionar atenci\u00f3n integral a personas con necesidades complejas en 32 condados de Carolina del Norte. El plan Vaya Total Care est\u00e1 dise\u00f1ado para prestar servicios coordinados a personas con enfermedades mentales graves, trastornos por consumo de sustancias, discapacidades intelectuales o del desarrollo y lesiones cerebrales traum\u00e1ticas, uniendo la salud f\u00edsica, la atenci\u00f3n oftalmol\u00f3gica, la salud conductual, la farmacia, los servicios y apoyos a largo plazo y los apoyos sociales en una soluci\u00f3n de atenci\u00f3n integral.<\/p>\n\n\n\n

Que los afiliados reciban la atenci\u00f3n que necesitan es la piedra angular de Vaya Total Care. En el \u00faltimo a\u00f1o, el plan ha mejorado el acceso y la coordinaci\u00f3n de la atenci\u00f3n a m\u00e1s de 42.800 afiliados <\/strong>a trav\u00e9s de su modelo integrado de Planes a Medida.<\/p>\n\n\n\n

\"La historia de Vaya al servicio de los habitantes de Carolina del Norte con necesidades complejas se remonta a hace m\u00e1s de 50 a\u00f1os\", declar\u00f3 Tracy Hayes, Directora de \u00c1rea y Consejera Delegada de Vaya. \"Desde el principio, reconocimos el impacto positivo de la atenci\u00f3n integral basada en la comunidad y desarrollamos una s\u00f3lida red de proveedores para ayudar a los miembros a alcanzar sus objetivos de salud. El \u00e9xito que hemos visto en el primer a\u00f1o de Vaya Total Care reafirma nuestro enfoque en la atenci\u00f3n integrada gestionada por organizaciones con profundas ra\u00edces en la salud de las comunidades a las que servimos. Seguiremos invirtiendo en nuestros proveedores y nuestras comunidades para que juntos podamos satisfacer las necesidades de los afiliados con problemas de salud complejos.\"<\/p>\n\n\n\n

Sean cuales sean sus necesidades sanitarias, los afiliados a Vaya Total Care y al plan Medicaid Direct de Vaya tienen acceso a una c\u00f3moda red de proveedores en todo el estado. La puntuaci\u00f3n combinada de adecuaci\u00f3n de la red de Vaya en los 100 condados de Carolina del Norte se sit\u00faa en 94.4% <\/strong>para la salud f\u00edsica y del comportamiento. La s\u00f3lida red de proveedores de Vaya incluye m\u00e1s de 20.000 proveedores de salud conductual, 38.000 proveedores de salud f\u00edsica, 2.100 farmacias y 100 departamentos de salud y centros de salud cualificados a nivel federal.<\/p>\n\n\n\n

Vaya tambi\u00e9n ha demostrado un gran rendimiento operativo, pagando m\u00e1s de $706 millones<\/strong> durante m\u00e1s de 2,8 millones de siniestros totales<\/strong> hasta el 30 de abril de 2025. Por t\u00e9rmino medio, las solicitudes de reembolso de gastos m\u00e9dicos y farmac\u00e9uticos se tramitaron en un plazo de 10 d\u00edas, lo que garantiza la asistencia oportuna a proveedores y afiliados.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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La historia de Molly*: Asma, ansiedad y atenci\u00f3n integrada<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

El viaje de Molly pone de manifiesto el efecto transformador de la atenci\u00f3n integral en acci\u00f3n. Molly es una mujer de unos 40 a\u00f1os con discapacidad intelectual\/del desarrollo moderada, trastorno de ansiedad generalizada, trastorno depresivo mayor, dolor cr\u00f3nico y asma. Le recetaron un inhalador Symbicort de uso diario y un inhalador Ventolin para cuando lo necesitara.<\/p>\n\n\n\n

Un farmac\u00e9utico cl\u00ednico de Vaya se preocup\u00f3 al revisar la informaci\u00f3n sanitaria de Molly, al observar que no hab\u00eda tomado Symbicort recientemente. Como medicamento de mantenimiento, Symbicort debe tomarse con regularidad, ya que no hacerlo a menudo conduce a un uso excesivo del inhalador de rescate Ventolin y empeora los s\u00edntomas f\u00edsicos del trastorno de ansiedad generalizada.<\/p>\n\n\n\n

Gracias a esta comprobaci\u00f3n cruzada por parte del farmac\u00e9utico, una enfermera diplomada se puso en contacto con Molly y su familia para explorar formas de reforzar su uso diario de Symbicort, buscando mejorar su salud conductual y f\u00edsica bas\u00e1ndose en una revisi\u00f3n farmac\u00e9utica.<\/p>\n\n\n\n

\"Antes del lanzamiento de Vaya Total Care, acceder al historial completo de recetas y reabastecimientos de un miembro habr\u00eda sido todo un reto\", declar\u00f3 la Dra. Heather Cree, Vicepresidenta de Operaciones Farmac\u00e9uticas de Vaya. \"Durante el \u00faltimo a\u00f1o, la combinaci\u00f3n de salud conductual, salud f\u00edsica y farmacia -todo cubierto por un plan de salud- ha ayudado a apoyar la salud de las personas en los 32 condados que servimos.\"<\/p>\n\n\n\n

*\"Molly\" es un seud\u00f3nimo<\/em><\/p>\n\n\n\n

Para saber m\u00e1s sobre Vaya Total Care y los servicios disponibles, visite www.vayahealth.com\/health-plans\/vaya-total-care\/<\/a> o llame a la L\u00ednea de Atenci\u00f3n a Socios y Beneficiarios al 1-800-962-9003<\/a>, disponible 7 h - 18 h<\/strong>, De lunes a s\u00e1bado. <\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Acerca de Vaya Health<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

Vaya Health es una organizaci\u00f3n especializada en atenci\u00f3n sanitaria gestionada y una agencia gubernamental local que supervisa los servicios de atenci\u00f3n sanitaria financiados con fondos p\u00fablicos en una regi\u00f3n de 32 condados de Carolina del Norte para personas con importantes necesidades de salud conductual, discapacidades intelectuales\/del desarrollo y lesiones cerebrales traum\u00e1ticas. Vaya gestiona la financiaci\u00f3n de Medicaid, federal, estatal y local para satisfacer las necesidades de los miembros y de la comunidad, al tiempo que promueve la salud integral de la persona. Junto con los miembros, los proveedores contratados y los socios locales, avanzamos hacia una Carolina del Norte m\u00e1s saludable. Puede encontrar Vaya Health en vayahealth.com, en Facebook en\u00a0facebook.com\/VayaHealth\/<\/a>en X (antes Twitter)\u00a0@VayaHealth<\/a>y en LinkedIn en\u00a0linkedin.com\/empresa\/vaya-salud<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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