Vaya Total Care Perks

Sabemos que su salud y bienestar van más allá de lo que ocurre dentro de la consulta de su médico. Nuestro programa, Vaya Total Care Perks, está aquí para ayudarle. Estos servicios de valor añadido están a disposición de los afiliados que cumplan los requisitos, sin coste alguno, para ayudarle a vivir la vida que usted elija.

Para poder optar a estas ventajas, debe ser miembro de Vaya Total Care con Medicaid. Cada ventaja puede tener requisitos adicionales. Las Vaya Total Care Perks no están disponibles para los beneficiarios de Vaya Total Care financiados por el Estado ni para los beneficiarios de NC Medicaid Direct.

Ventajas de bienestar

Sabemos que mantener una dieta equilibrada después de salir del hospital puede ayudarle a curarse y recuperarse. A los miembros de Vaya Total Care que reciban el alta tras una hospitalización que cumpla los requisitos, les ofrecemos un servicio de comida a domicilio de Mom's Meals. 

Los afiliados que reúnan los requisitos pueden recibir dos comidas a domicilio gratuitas al día durante un máximo de siete días en el primer mes tras el alta hospitalaria. Esta prestación solo está disponible durante los 30 días siguientes a la fecha del alta hospitalaria. 

Para ser elegible, debes hacerlo: 

  • Ser miembro de Vaya Total Care Medicaid
  • Participar en la gestión de la atención personalizada
  • No cumplir los requisitos para recibir comidas a domicilio a través de la exención de NC Innovations
  • Haber sido dado de alta de un hospital en los últimos 30 días. 

Las intervenciones quirúrgicas ambulatorias realizadas en un hospital y las visitas al servicio de urgencias no son subvencionables. 

Para solicitar esta ventajaPóngase en contacto con su administrador de cuidados durante una estancia hospitalaria cualificada, después de que le hayan dado el alta o antes de que prevea una estancia hospitalaria cualificada.

Las vacunas son importantes para protegerse de contraer y contagiar enfermedades prevenibles. Los afiliados que cumplan los requisitos pueden obtener una tarjeta regalo de $10 por recibir la vacuna COVID-19, incluidos los refuerzos, o la vacuna contra la gripe (influenza). Esta ventaja puede utilizarse para un máximo de dos tarjetas regalo por año del plan. Puede elegir una tarjeta regalo de Amazon, Target o Walmart.  

Para ser elegible, debes hacerlo: 

  • Ser miembro de Vaya Total Care que recibe Medicaid.
  • Disponer de un justificante de haber recibido la vacuna COVID-19 o la vacuna contra la gripe (influenza) durante el año en curso del plan.

Esta ventaja está disponible para los afiliados de todas las edades.

Para solicitar esta ventajaEnvíe su solicitud y la prueba de vacunación a través del Portal del Afiliado y del Beneficiario. Una vez revisada su solicitud y aprobada su elegibilidad, se le enviarán la(s) tarjeta(s) regalo. 

Portal de socios y beneficiarios

La WW (antes Weight Watchers) ofrece una aplicación móvil para trabajar en la creación de patrones de alimentación saludables y habilidades para perder peso. Los miembros elegibles de Vaya Total Care recibirán un vale para una suscripción de 6 meses a la aplicación móvil WW. Esta ventaja se puede recibir una vez al año.  

El acceso a la aplicación WW proporciona*: 

  • Rastreador de comida/actividad/agua 
  • Clases de fitness en vídeo 
  • Monitor de sueño 
  • Comunidad social y apoyo 
  • Lector de códigos de barras 
  • Programa de recompensas Wellness Wins 
  • Contenido de la meditación 
  • Lecciones de coaching en audio de 5 minutos 

Para ser elegible, debes hacerlo: 

  • Ser miembro de Vaya Total Care que recibe Medicaid. 
  • Tener al menos 18 años. 
  • Tener un índice de masa corporal (IMC) igual o superior a 25. 

Para solicitar esta ventajaEnvíe su solicitud y la documentación médica que confirme un IMC igual o superior a 25 a través del Portal del Afiliado y del Beneficiario. Una vez revisada su solicitud y aprobada su elegibilidad, se le enviará un código de vale por correo electrónico.  

*Los bonos del programa WW no incluyen los talleres WW.  

Portal de socios y beneficiarios

Ventajas de la ayuda durante el embarazo

Los miembros de Vaya Total Care pueden recibir un sacaleches gratuito de nuestro proveedor, Aeroflow. El Sitio web de AeroflowLos afiliados pueden elegir un extractor de leche de una lista de opciones. Esta ventaja puede utilizarse en los 365 días siguientes a la primera visita prenatal.  

Además, los afiliados podrán recibir formación y apoyo a través de Lactation Link de Aeroflow Sacaleches.  

Para ser elegible, debes hacerlo: 

  • Ser miembro de Vaya Total Care que recibe Medicaid. 
  • Haber acudido a una visita prenatal dentro de las 16 primeras semanas de gestación. 
  • Estar dentro de los 365 días siguientes a su primera visita prenatal. 

Para solicitar esta ventaja, haga una solicitud en el Sitio web de Aeroflow o llame a Aeroflow al 1-844-867-9890.

Ventajas de la educación

¡Enhorabuena por comenzar tu viaje para recibir un diploma de equivalencia de escuela secundaria! Los miembros de Vaya Total Care pueden recibir un bono educativo. Este bono proporcionará a los miembros elegibles acceso a: 

  • Orientación personalizada de un asesor bilingüe 
  • Los mejores materiales de estudio disponibles en inglés o español 
  • -Pruebas prácticas y el  pruebas 
  • Tutores expertos para los estudiantes que necesiten ayuda adicional 
  • Una garantía de superación del examen con acceso ilimitado al programa hasta que el alumno haya aprobado el
  • Grupo privado de apoyo comunitario en línea para estudiantes a través de Facebook 
  • Posibilidad de que los estudiantes obtengan créditos de preparación para la universidad 

El bono no depende de los resultados de los exámenes. 

Para ser elegible, debes hacerlo: 

  • Ser miembro de Vaya Total Care que recibe Medicaid.
  • Tener al menos 18 años. 
  • No haber completado o recibido un diploma de equivalencia de escuela secundaria

Para solicitar esta ventajainicie el proceso en el Sitio web de GEDWorks. Se le pedirá que introduzca su información para poder confirmar su elegibilidad. Si se aprueba, trabajará directamente con Works™ para obtener una breve introducción a la plataforma y el soporte.  

Otras ventajas

Los miembros de Vaya Total Care con discapacidad intelectual o del desarrollo (I/DD) pueden beneficiarse de un descuento en la compra de equipos de seguridad y asistencia para el hogar. El descuento $100 puede aplicarse a una compra de una lista de opciones. Esta lista incluye artículos que actualmente no son reembolsables como equipo médico duradero (EMD).  

Algunos ejemplos de productos subvencionables son:  

  • Sensores en casa para avisar a los afiliados 
  • Controles ambientales para ayudar a los miembros con movilidad limitada 
  • Dispensadores electrónicos de medicamentos 
  • Dispositivos personales de emergencia 
  • Equipos de videovigilancia 

Para ser elegible, debes hacerlo: 

  • Ser miembro de Vaya Total Care que recibe Medicaid.
  • Participar en la gestión de la atención personalizada. 
  • Tener un diagnóstico de discapacidad intelectual o del desarrollo.  
  • Estar participando en servicios de vida independiente (consulte con su gestor de cuidados para ver si su servicio cumple los requisitos) . 

No es necesario que un miembro esté recibiendo servicios de exención de NC Innovations o que esté en el Registro de necesidades insatisfechas. 

Para solicitar esta ventaja u obtener más información, póngase en contacto con su gestor de cuidados. Ellos revisarán su elegibilidad y programarán una consulta con Simply Home para entender sus necesidades individuales y recomendar productos que califiquen para el descuento.

Los miembros de Vaya Total Care pueden recibir hasta 24 viajes al año de nuestro proveedor de transporte, Modivcare. Esta ventaja de transporte le ayudará a desplazarse a destinos relacionados o no con la salud, como: 

  • Bibliotecas 
  • Clases prenatales 
  • Tiendas de comestibles, bancos de alimentos y mercados agrícolas 
  • Oficinas de correos, FedEx y UPS 
  • Notarios, asistencia jurídica y abogados 
  • Parques, senderos y gimnasios para hacer ejercicio 
  • Actividades en la comunidad local y actividades relacionadas con el trabajo  
  • Bancos o lugares para pagar facturas

Cada viaje se considera un viaje de ida y puede tener una distancia máxima de 50 millas desde el lugar de recogida. Viajar de ida y vuelta a un mismo lugar serían dos viajes y tendrían una distancia máxima de 160 km ida y vuelta.  

Para el transporte a una farmacia, el viaje de ida sólo puede ser de hasta 10 millas de distancia de su lugar de recogida con un máximo de 20 millas de ida y vuelta.     

La prestación de transporte es independiente de la prestación de transporte médico no urgente (NEMT). Está disponible a través del mismo proveedor. 

Para ser elegible, debes hacerlo: 

  • Ser miembro de Vaya Total Care que recibe Medicaid.

Para solicitar esta ventajaLlame a Modivcare al 1-888-621-2084 entre las 7.00 y las 18.00 horas, de lunes a sábado. Modivcare puede ayudarle a elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades. Los traslados deben programarse con al menos dos días de antelación.

Si prefiere programar usted mismo sus viajes en línea, cree una cuenta en el sitio web de Modivcare visitando https://member.modivcare.com/en/login (inglés) o https://member.modivcare.com/es/login (español).

*Si necesita transporte a una farmacia después de salir de una cita médica, puede solicitar transporte a través de NEMT llamando al 1-888-621-2084. 

Las Vaya Total Care Perks están destinadas a complementar los apoyos existentes, no a reemplazarlos ni duplicarlos. Los miembros no pueden recibir una Pericia Vaya Total Care si son elegibles para el mismo apoyo a través de un servicio formal establecido o a través de su Presupuesto individual de exención de NC Innovations. En general, los miembros que residen en entornos de atención colectiva o institucionales no son elegibles para Vaya Total Care Perks. El Vaya revisa todas las solicitudes para determinar la elegibilidad de los miembros y garantizar que el Vaya Total Care Perks no duplique los apoyos disponibles.

Contacte con nosotros

La aprobación de una solicitud puede tardar hasta 30 días. No obstante, los plazos de aprobación o entrega de nuestros proveedores asociados pueden variar.

Si desea solicitar información actualizada sobre el estado de su solicitud, llame a la Línea de Atención a los Miembros y Beneficiarios de Vaya al número 1-800-962-9003 entre las 7.00 y las 18.00 horas, de lunes a sábado.