Emergencia y desastre

Nunca se sabe cuándo ocurrirá un desastre ni cuánto durará. Un desastre o una emergencia pueden causar complicaciones con su atención médica. Vaya Health está aquí para apoyar a los miembros y sus familias durante emergencias o desastres, como inundaciones, tornados, huracanes y otros eventos climáticos. Proporcionaremos recursos, actualizaciones y orientación para asegurarnos de que pueda obtener la atención que necesita en todo el estado de emergencia.

Los miembros o sus seres queridos en crisis pueden llamar a nuestra línea de servicio para miembros y destinatarios al 1-800-962-9003, Lun. – Sábado, 7 am a 6 pm

Si necesita asistencia fuera de ese horario, llame a nuestra Línea de crisis de salud conductual al 1-800-849-6127, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Para emergencias médicas o que pongan en riesgo la vida, llame al 911.

No debería tener que quedarse sin sus medicamentos durante un desastre o una emergencia. Llame a su farmacia o a la Línea de Servicio para Miembros y Beneficiarios al 1-800-962-9003 si no tiene suficientes medicamentos. Es posible que su farmacia pueda darle suficientes medicamentos para superar la emergencia.