Términos y condiciones del sitio web, descargo de responsabilidad y política de privacidad

Si en su lugar busca Derechos de privacidad de los miembros, visita esta pagina.

FECHA DE VIGENCIA Y CAMBIOS

Bienvenido a este sitio web, que es propiedad y está operado por Vaya Health LME/MCO. Vaya Health (“nosotros”, “nosotros” o “nuestro”) opera https://vayahealth.com, https://providers.vayahealth.com y https://learn.vayahealth.com (los sitios"). Vaya mantiene los Sitios como un servicio para sus visitantes, miembros y proveedores, sujeto a la siguiente Descargo de responsabilidad del sitio web, Términos y condiciones de uso y Política de privacidad (“Política del sitio web”). Esta página le informa sobre nuestros términos y condiciones y exención de responsabilidad legal con respecto al uso de estos Sitios, así como también sobre las políticas relacionadas con la recopilación, el uso y la divulgación de Información personal que recibimos de los usuarios de los Sitios. Utilizamos su información personal únicamente para proporcionar y mejorar los Sitios. Al acceder a los Sitios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

Esta Política entró en vigencia a partir del 15 de enero de 2020 y permanecerá vigente a menos que se modifique o reemplace.

Última actualización: 26/07/2021

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cuando utiliza los Sitios, acepta los Términos y condiciones de uso; Si no está de acuerdo con los Términos y condiciones de uso, no podrá utilizar los Sitios. Vaya se reserva el derecho de modificar el contenido del Sitio y la Política del sitio web sin previo aviso en cualquier momento. Cualquier modificación a esta Política del sitio web entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Debe consultar esta Política del sitio web periódicamente. Su uso continuado del Sitio después de que publiquemos cualquier modificación a la Política del sitio web en esta página constituirá su reconocimiento de las modificaciones y su consentimiento para cumplir y estar sujeto a la Política del sitio web modificada.

Leyes aplicables

Todos los asuntos relacionados con su acceso y uso de los Sitios se regirán por la ley federal de los Estados Unidos o las leyes de los estados donde está alojado el Sitio específico que está viendo, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier acción o procedimiento legal relacionado con su acceso o uso de los Sitios se iniciará en un tribunal estatal o federal en la jurisdicción en la que estén alojados los Sitios Vaya que está viendo.

Si se determina que alguna disposición de estos Términos y condiciones de uso es inválida o inaplicable, esa determinación no afectará el resto de los Términos y condiciones de uso y los Términos y condiciones de uso se considerarán modificados en la medida mínima necesaria. para hacerlos válidos y ejecutables.

Comentarios, comunicaciones y otro contenido

Vaya no permite o no ha habilitado comentarios o interacciones virtuales en nuestro sitio. Puede proporcionar otro contenido siempre que no sea obsceno, ilegal, amenazante o difamatorio y siempre que el contenido no invada la privacidad ni infrinja la propiedad intelectual de un tercero. Además, dicho contenido no puede contener virus de software, correos masivos, cartas en cadena ni ninguna forma de "spam". No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por ninguna persona o entidad ni engañar de ningún otro modo sobre el origen de la información.

Al enviar información, usted otorga a Vaya un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para reproducir, usar, modificar, publicar, adaptar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y mostrar dicho contenido en todo el mundo en cualquier medios de comunicación. Al enviar información, usted también declara y garantiza que el contenido es exacto; usted es propietario o tiene permiso para utilizar el contenido que envía; y que el uso del contenido no causará daño a ninguna persona o entidad.

informacion registrada

Los Sitios y el contenido de los Sitios son propiedad de Vaya o sus proveedores y están protegidos por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos y el Estado de Carolina del Norte y las disposiciones de tratados internacionales. La compilación, organización y visualización del contenido, así como todo el software y las invenciones utilizadas en estos Sitios y en relación con ellos, son propiedad exclusiva de Vaya. Vaya se reserva todos los derechos sobre los Sitios y su contenido no otorgados específicamente en ningún acuerdo con Vaya o en los Términos y condiciones de uso.

Pagos

Vaya no acepta ni procesa pagos en nuestros Sitios. Para realizar un pago en línea relacionado con un evento, se lo dirigirá a PayPal u otro sitio de pago de terceros.

Productos y servicios ofrecidos por Vaya y terceros en los Sitios

De vez en cuando, Vaya puede ofrecer productos y servicios en los Sitios, o puede permitir que miembros o proveedores ofrezcan productos y servicios en los Sitios, incluidos, entre otros, los servicios y productos ofrecidos a través de nuestra página web de microempresas. El uso que usted haga de cualquiera de dichos productos o servicios ofrecidos en los Sitios se rige por estos Términos y condiciones de uso y la exención de responsabilidad que aparecen a continuación.

Uso del contenido en los sitios

Puede ver, descargar e imprimir contenidos de los Sitios sujeto a las siguientes condiciones: (a) el contenido puede usarse únicamente con fines informativos; y (b) el contenido no podrá modificarse ni alterarse de ninguna manera. No puede volver a publicar, distribuir, preparar trabajos derivados ni utilizar el contenido de otra manera que no sea lo permitido explícitamente en este documento.

No puede enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado para incluir ninguna marca comercial, logotipo u otra información de propiedad exclusiva (incluidas imágenes, texto, diseño de página o formulario) de Vaya sin el consentimiento expreso por escrito de Vaya. No puede utilizar metaetiquetas ni ningún otro "texto oculto" que utilice el nombre o las marcas comerciales de Vaya sin el consentimiento expreso por escrito de Vaya. No puede utilizar ningún logotipo de Vaya ni ningún otro gráfico o marca comercial patentada como parte del enlace sin permiso expreso por escrito.

Usted no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ningún contenido de los Sitios. Cualquier uso no autorizado anula el permiso otorgado por Vaya.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

El material y la información contenidos en los Sitios tienen fines de información general únicamente. En la redacción y desarrollo de los Sitios y su contenido, Vaya Health se esforzó por lograr la máxima precisión. No debe confiar en el material o la información de los Sitios como base para tomar decisiones comerciales, legales o de otro tipo. No podemos garantizar que la información en los Sitios sea siempre completa, correcta y actualizada y/o que su uso ayude a los visitantes a lograr los objetivos previstos. Además, nos reservamos el derecho de modificar la información de los Sitios en cualquier momento.

Limitación de responsabilidad

SALVO QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN UN ACUERDO ENTRE USTED Y VAYA HEALTH, TODO EL CONTENIDO, SERVICIOS, PRODUCTOS Y SOFTWARE PROPORCIONADOS EN LOS SITIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, IMPLÍCITA, EXPRESA O LEGAL. VAYA HEALTH Y SUS PROVEEDORES Y LICENCIANTES RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS, IMPLÍCITAS, EXPRESAS O LEGALES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, AQUELLAS DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS O LIBRE DE VIRUS INFORMÁTICOS. VAYA HEALTH NO HACE DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, SOBRE LA INTEGRIDAD, EXACTITUD, CONFIABILIDAD, IDONEIDAD O DISPONIBILIDAD CON RESPECTO A LOS SITIOS O LA INFORMACIÓN, PRODUCTOS O SERVICIOS CONTENIDOS EN LOS SITIOS PARA CUALQUIER PROPÓSITO. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LA IDONEIDAD DE LOS SITIOS, SU CONTENIDO Y LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS POR VAYA HEALTH EN LOS SITIOS PARA SU APLICACIÓN Y USO DESTINADOS. VAYA HEALTH NO GARANTIZA QUE LOS SITIOS, SU CONTENIDO O LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE EN LOS SITIOS CUMPLAN SUS REQUISITOS. POR LO TANTO, CUALQUIER CONFIANZA QUE USTED COLOQUE EN DICHO MATERIAL ES ESTRICTAMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHIBA LA LEY, EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA VAYA HEALTH, SUS PROVEEDORES Y LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O TERCEROS POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENCIAL, INCIDENTAL O PUNITIVO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑO POR PÉRDIDA DE NEGOCIOS O PÉRDIDA DE GANANCIAS) QUE SURJAN DIRECTA O INDIRECTAMENTE DE SU USO O INCAPACIDAD DE USO DE ESTE SITIO, INCLUYENDO CUALQUIER MATERIAL CONTENIDO DENTRO DE ESTE SITIO Y ENLACES A TERCEROS, INCLUSO SI VAYA HEALTH, SUS PROVEEDORES O LICENCIANTES HAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. VAYA HEALTH EN NINGÚN CASO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO, INDEPENDIENTE DE SU NATURALEZA, CAUSADO DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR ACCIONES O DECISIONES BASADAS EN LA INFORMACIÓN OBTENIDA EN O A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB. VAYA HEALTH NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA INFORMACIÓN FALSA, INEXACTA, INAPROPIADA O INCOMPLETA PRESENTADA EN EL SITIO WEB. VAYA HEALTH NO SERÁ RESPONSABLE DE LAS ACCIONES O CONDUCTA REALIZADA POR CUALQUIER INDIVIDUO IDENTIFICADO EN ESTE SITIO WEB, INCLUYENDO LOS MIEMBROS DE LA JUNTA DE SALUD DE VAYA, EMPLEADOS, MIEMBROS, PROVEEDORES U OTROS. CIERTAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LIMITACIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED, Y USTED PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES.

Indemnidad

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Vaya Health, sus directores, funcionarios, empleados, abogados y agentes (“Indemnizados”) contra todos los reclamos, gastos, responsabilidades, pérdidas, costos y daños, incluidos los honorarios razonables de abogados, que los Indemnizados puedan incurrir (i) en relación con su uso de los Sitios o de cualquier sitio web de terceros hipervinculado o (ii) como resultado del contenido que usted proporciona.

Información y sitios web de terceros

El Sitio puede proporcionar hipervínculos a sitios web de terceros o acceso a contenido de terceros, incluidos, entre otros, los servicios y productos ofrecidos a través de nuestra página web de microempresas. Vaya no controla, respalda ni garantiza el contenido que se encuentra en dichos sitios. Vaya no garantiza que las descripciones de productos o el contenido contenido en los Sitios sean precisos, actuales, confiables, completos o libres de errores. Usted acepta que Vaya no es responsable de ningún contenido, enlaces asociados, recursos o servicios asociados con un sitio de terceros. Además, acepta que Vaya no será responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo asociado con su uso del contenido de terceros. Los enlaces y el acceso a estos sitios se proporcionan únicamente para su comodidad.

Ciertos enlaces en este sitio web pueden conducir a sitios web o páginas de redes sociales que no están bajo el control de Vaya Health. Cuando active estos enlaces, abandonará el sitio web de Vaya Health. Vaya Health no asume responsabilidad alguna por los contenidos de los enlaces a sitios web de terceros. Vaya Health no tiene control ni acepta responsabilidad con respecto a los materiales, productos o servicios disponibles en cualquier sitio web que no esté bajo el control de Vaya Health. Vaya Health no se hace responsable de la exactitud de dichos enlaces o de su contenido. La publicación de enlaces a sitios web de terceros no implica que Vaya Health esté de acuerdo con la información que pueda obtenerse a través de dichos sitios. Dichos enlaces tienen como único objetivo ayudar a los usuarios de este sitio web a obtener más información. No se otorga ninguna garantía de ningún tipo, implícita, expresa o legal, incluidas, entre otras, las garantías de no infracción de derechos de terceros, título, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o ausencia de virus informáticos, con respecto a los enlaces. a otros recursos de Internet.

Descargo de responsabilidad de respaldo

La referencia en los Sitios, incluidos, entre otros, los servicios y productos ofrecidos a través de nuestra página web de microempresas, a cualquier producto, proceso o servicio comercial específico, o el uso de cualquier nombre de persona, comercio, firma o corporación, es para información y conveniencia. del público, y no constituye respaldo, recomendación o favorecimiento por parte de Vaya Health.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Debido a que respetamos su derecho a la privacidad, hemos desarrollado la siguiente Política de Privacidad para informarle sobre nuestras prácticas de privacidad relacionadas con los Sitios.

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

  1. Información que nos das. Al utilizar nuestro Sitio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarlo o identificarlo con el fin de registrarse en un evento o una capacitación en línea. La información de identificación personal puede incluir, entre otros, su nombre y dirección de correo electrónico. ("Informacion personal"). La cantidad y el tipo de información que recopilamos depende de la naturaleza de la interacción. Por ejemplo, podemos pedir a los visitantes que se registren para un evento o participen en una capacitación en línea que proporcionen el nombre de la organización para la que trabajan, de modo que el proveedor pueda recibir crédito por que sus empleados hayan completado la capacitación. En cada caso, recopilamos dicha información sólo en la medida en que sea necesaria o apropiada para cumplir el propósito de su interacción con nosotros. Siempre podrás negarte a facilitar datos personales; sin embargo, hacerlo puede impedirle recibir nuestros Servicios o participar en otras actividades en el Sitio.

En ningún caso solicitaremos datos personales sensibles. (por ejemplo, información de salud, preferencias religiosas, etc.) de usted, y le solicitamos expresamente que no nos proporcione ningún dato personal sensible.

  1. Si lo proporciona, podemos utilizar su información personal para enviar boletines electrónicos como el Boletín de comunicación del proveedor de Vaya Health o para confirmar la inscripción a un evento o capacitación en línea. Esta información se utilizará únicamente con el fin de enviarle el boletín informativo o el correo electrónico de confirmación solicitado.
  2. Registros del servidor web. Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente a través de su uso del Sitio. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia o salida, los archivos vistos en el Sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, fecha/hora. datos de sello y flujo de clics para analizar tendencias agregadas y administrar el sitio. Utilizamos software analítico para ayudarnos a comprender esta información.
  3. Galletas. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en el disco duro de su computadora. Como muchos sitios, utilizamos "cookies" para recopilar información. Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Sitio. Además, podemos utilizar servicios de terceros, como Google Analytics, que recopilan, monitorean y analizan estos datos con el fin de mejorar nuestro sitio web y la navegación para brindarle servicios.
  4. Información sobre eventos, asistentes y compradores de entradas como se describe abajo.

¿Cuánto tiempo retiene Vaya los datos recopilados?

Toda la información (datos) se conserva en la base de datos local indefinidamente, a menos que se elimine de otro modo.

Cómo dar o retirar el consentimiento para la instalación de Cookies

Puede gestionar las preferencias de Cookies directamente desde su propio navegador. A través de las preferencias del navegador también es posible eliminar las Cookies instaladas en el pasado, incluidas las Cookies que hayan podido guardar el consentimiento inicial para la instalación de Cookies por parte de este sitio web.

Puede encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en los navegadores más utilizados en las siguientes direcciones: Google ChromeMozilla FirefoxSafari de AppleBorde de Microsoft y Microsoft Internet Explorer.

Claves API

Una clave de interfaz de programación de aplicaciones (clave API) es un identificador único que se utiliza para autenticar a un usuario, desarrollador o programa. Usamos ciertas claves API para proporcionar funciones específicas. Estas claves API pueden incluir los siguientes servicios de terceros: Google Maps y PayPal.

Información sobre eventos, asistentes y compradores de entradas

Mediante el uso de Entradas para eventos, Entradas para eventos Plus y Entradas para la comunidad, se puede recopilar y almacenar información en la base de datos de nuestro sitio web, que incluye, entre otros:

  1. Información de los asistentes (Confirmación de asistencia y Entradas): Nombre y dirección de correo electrónico
  2. Información del boleto (confirmación de asistencia y boletos): nombre, dirección de correo electrónico y número de boleto/SKU (a través de la página de check-in)
  3. Datos del comprador del billete: Nombre y dirección de correo electrónico
  4. Dirección de facturación del comprador del billete, que se recopila mediante el uso de PayPal.

Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política del sitio web, comuníquese con nosotros.

DIRECCIÓN:
Vaya Salud
200 Ridgefield Corte, Suite 218
Asheville, Carolina del Norte 28806

Correo electrónico: legalandcompliance@vayahealth.com

Llamadas comerciales y consultas generales.
1-800-893-6246 (llamada gratuita)
Teléfono: 828-225-2785
Fax: 828-412-4098

Servicios para miembros y beneficiarios
Para obtener ayuda con una pregunta, inquietud o queja, o para informar una queja:
1-800-849-6127 (llamada gratuita, 24 horas al día, 7 días a la semana)

Correo electrónico: member.services@vayahealth.com.

La dirección de nuestro sitio web es: https://vayahealth.com.

¿Necesita ayuda?

Encontrar atención médica a veces puede resultar confuso. En Vaya Health lo hacemos más fácil. El proceso comienza con una llamada telefónica a nuestra Línea de Servicios para Miembros y Destinatarios al
1-800-962-9003