Vaya Health utiliza Relay North Carolina para las llamadas TTY. Si no puede utilizar un teléfono normal debido a una discapacidad auditiva o del habla, acceda a Relay NC marcando 711 desde su teléfono TTY.
¿Cómo utilizar el servicio de repetidores?
El servicio de relevo proporciona accesibilidad telefónica a las personas sordas, con problemas de audición o con discapacidades del habla. Relay NC está disponible 24 horas al día, todos los días, sin restricciones en el número de llamadas realizadas ni en su duración. Relay NC ofrece tecnología punta, una amplia gama de funciones y operadores de retransmisión profesionales y altamente cualificados para garantizar que los usuarios puedan comunicarse con facilidad y eficacia.
¿Qué equipo necesito para utilizar el relé?
El dispositivo telefónico más utilizado para hacer una llamada de relevo es un teletipo (TTY). Hay otros dispositivos disponibles en función del tipo de servicio de retransmisión utilizado.
Los residentes de Carolina del Norte con pérdida auditiva, pérdida combinada de audición y visión o discapacidades del habla pueden recibir equipos TTY a través del programa estatal de Servicios de Distribución de Equipos de forma gratuita si cumplen los requisitos en función de las restricciones de ingresos. Para más información, póngase en contacto con el Carolina del Norte División de Servicios para Sordos y Personas con Discapacidad Auditiva en 1-800-999-5737 (voz/TTY).
