Obtenga atención

Encontrar atención médica a veces puede resultar confuso. En Vaya Health lo hacemos más fácil.

El proceso a menudo comienza con una llamada telefónica a nuestra línea de crisis de salud conductual, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, al 1-800-849-6127. Puede recibir referencias a proveedores, encontrar información sobre organizaciones comunitarias, solicitar servicios u obtener ayuda en caso de crisis. Las razones para llamar incluyen:

  • Estás viviendo una crisis.
  • Necesita encontrar un proveedor de atención médica cerca de usted.
  • Tiene problemas para encontrar atención.
  • Quiere concertar una cita para servicios sanitarios.
  • Está preocupado por un problema emocional, de comportamiento o de aprendizaje.
  • Está preocupado por un problema de alcohol o drogas.
  • Tienes miedo de tus pensamientos, estados de ánimo o emociones.
  • Estás deprimido.
  • Una persona de confianza piensa que necesitas ayuda.
  • Quiere información sobre los servicios gestionados por Vaya Health.
  • Quiere información sobre servicios y recursos para usted, un niño o un ser querido.

Le sugerimos que guarde nuestro número de Línea de crisis de salud conductual en 1-800-849-6127 en tu teléfono móvil o escríbelo en algo que siempre tendrás contigo. Este sitio web también contiene información sobre los beneficios que pueden estar disponibles para usted o un miembro de su familia.

Recuerde: si tiene una emergencia médica o que pone en peligro su vida, llame al 911 o vaya al departamento de emergencias de un hospital de inmediato. Para las personas con problemas de audición, marque el 711 para comunicarse con NC Relay.

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¿Necesita ayuda?

Encontrar atención médica a veces puede resultar confuso. En Vaya Health lo hacemos más fácil. El proceso comienza con una llamada telefónica a nuestra Línea de Servicios para Miembros y Destinatarios al
1-800-962-9003