Cómo acceder a los servicios del beneficiario

Vaya Health administra los servicios financiados por el estado para beneficiarios que necesitan atención para la salud mental, trastornos por consumo de sustancias, discapacidades intelectuales/del desarrollo (I/DD) o daño cerebral traumático (TBI). Para encontrar un proveedor de servicios que no sean de emergencia, llame a la línea gratuita de Servicios para Miembros y Beneficiarios al 1-800-962-9003, de lunes a sábado, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. También puede buscar proveedores en su área utilizando nuestra herramienta de búsqueda Encontrar un proveedor.

Puede llamar a Servicios para Miembros y Beneficiarios si tiene preguntas o desea obtener más información sobre los servicios para necesidades de atención de salud conductual, I/DD o TBI. Si se comunica con este número fuera del horario de atención, deje un mensaje de voz y alguien le devolverá el llamado al siguiente día hábil. 

Línea de crisis de salud conductual 

Si tiene pensamientos acerca de hacerse daño a sí mismo o a otras personas, dolor o angustia emocional o mental, u otro tipo de emergencia de salud mental o trastorno por consumo de sustancias, llame a nuestra Línea de crisis de salud conductual las 24 horas, los 7 días de la semana, al 1-800-849-6127 (TTY 711). Es un número gratuito.

Cuando llame a la Línea de crisis de salud conductual, hablará con alguien que lo escuchará, ayudará y analizará las opciones para su atención. (Si usted u otra persona están en peligro o necesitan atención médica, llame al 911).