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Nuestra misión, visión y valores

MISIÓN: "Quiénes somos

Los afiliados son nuestra misión. Técnicamente, esto significa que gestionamos la atención financiada con fondos públicos para personas con una enfermedad mental, un trastorno por consumo de sustancias, una discapacidad intelectual o mental y/o una lesión cerebral traumática. Existimos para beneficiar la vida de las personas con necesidades de salud mental, trastornos por consumo de sustancias, I/DD y TBI y gestionar los factores médicos, conductuales y no médicos de su salud. Esto significa que organizar la atención para conectar a las personas con los servicios y ayudas que necesitan para vivir lo mejor posible. Nos esforzamos por que los afiliados reciban la atención adecuada, en la cantidad adecuada y en el momento adecuado.

VISIÓN: "Lo que estamos construyendo"

Comunidades donde las personas reciben la ayuda que necesitan para vivir la vida que eligen. Nos comprometemos a satisfacer las necesidades locales mediante la colaboración con los socios del condado, la toma de decisiones sobre el terreno, la resolución creativa de problemas y un seguimiento coherente. Nos centramos en escuchar las necesidades específicas de cada zona y en desarrollar soluciones que favorezcan los mejores resultados para las personas y las comunidades a las que servimos. Nuestro objetivo es evolucionar con éxito en el sistema sanitario adoptando la innovación, adaptándonos a un entorno cambiante y maximizando los recursos en beneficio a largo plazo de las personas y las comunidades a las que servimos.

VALORES: "En qué creemos"

Creemos en el poder de la recuperación, en que el apoyo entre iguales es una parte fundamental de la atención continuada y en que la atención integrada y centrada en la persona es el mejor enfoque para tratar a cada individuo como un todo, como una persona única.

• Nos preocupamos por las personas a las que atendemos y por las personas y organizaciones que les prestan servicios.
• Nos apasiona mejorar la salud pública en las comunidades a las que servimos.
• Creemos que la asistencia sanitaria no debe tener fines lucrativos.
• Actuamos con integridad, lo que significa garantizar una asistencia de calidad y una gestión financiera responsable a través de un liderazgo y unas operaciones empresariales éticas, receptivas, transparentes y coherentes.

Creemos que centrado en la persona significa interactuar con compasión, sensibilidad cultural, honestidad y empatía; que integración significa cuidar de toda la persona en el hogar y la comunidad que elija; y que demostramos compromiso colaborando con los afiliados, las familias, los proveedores y otras personas para fomentar unas relaciones auténticas, de confianza y respeto, esenciales para crear la sinergia y las conexiones que mejoran la vida.