Línea de crisis de salud conductual 24 horas al día, 7 días a la semana

Vaya Health mantiene profundas raíces en nuestras comunidades locales. Nuestra línea confidencial de crisis de salud conductual disponible las 24 horas, los 7 días de la semana en 1-800-849-6127 tiene su sede en Carolina del Norte y cuenta con profesionales de los condados a los que servimos.

Los especialistas de nuestro centro de llamadas están capacitados para ayudar a las personas con necesidades de salud mental, uso de sustancias o discapacidad intelectual o del desarrollo. Cuando llame, se le conectará con un especialista que puede:

  • Brindar asistencia en una crisis de salud mental, uso de sustancias o discapacidad intelectual y/o del desarrollo.
  • Realizar una evaluación telefónica de sus necesidades
  • Inscribirlo en servicios financiados con fondos públicos administrados por Vaya, si califica
  • Conectarlo con un proveedor de atención médica de nuestra red y ayudarlo a programar una primera cita.
  • Proporcionar información sobre recursos comunitarios que puedan resultarle útiles.

Los servicios de traducción también están disponibles para usted. Los profesionales de nuestro centro de llamadas también están capacitados para atender llamadas a través de sistemas de retransmisión TTY estándar. Para las personas con problemas de audición, marque el 711 para comunicarse con NC Relay.

Recuerde: si tiene una emergencia médica o que pone en peligro su vida, llame al 911 o vaya al departamento de emergencias de un hospital de inmediato.

¿Necesita ayuda?

Encontrar atención médica a veces puede resultar confuso. En Vaya Health lo hacemos más fácil. El proceso comienza con una llamada telefónica a nuestra Línea de Servicios para Miembros y Destinatarios al
1-800-962-9003