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Vaya Health Obtiene la acreditación completa del plan de salud NCQA

ASHEVILLE, NC - Vaya Health anunció que el Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA) ha concedido la plena acreditación de plan de salud a Vaya Total Care, el plan a medida de salud mental y discapacidad intelectual y del desarrollo (I/DD) de Vaya. Vaya Total Care se ofrece en los 32 condados en los que Vaya presta servicio a beneficiarios de Medicaid con necesidades de salud conductual, consumo de sustancias, I/DD y lesiones cerebrales traumáticas (TBI).

Este logro refleja el compromiso de Vaya con la atención de calidad, la responsabilidad y la mejora continua del servicio a los afiliados de toda Carolina del Norte. Vaya Health obtuvo anteriormente la acreditación provisional el 1 de agosto de 2024.

NCQA es una organización independiente sin ánimo de lucro que evalúa la calidad de los planes de atención sanitaria gestionada, las organizaciones de atención sanitaria conductual gestionada, las organizaciones de proveedores preferentes, los nuevos planes de salud, las organizaciones de médicos, las organizaciones de verificación de credenciales, los programas de gestión de enfermedades y otros programas relacionados con la salud.

La Acreditación de Planes de Salud de NCQA revisa las estructuras fundacionales, los procesos esenciales y las prácticas de mejora de la calidad de un plan. Garantiza que las organizaciones disponen de sistemas para proteger a los consumidores, supervisar el rendimiento y respaldar la prestación de una atención de alta calidad. Los estándares cubren:

  • Gestión y mejora de la calidad
  • Gestión de la salud de la población
  • Gestión de redes
  • Gestión de la utilización
  • Acreditación y renovación de credenciales
  • Derechos y deberes de los diputados
  • Experiencia de los miembros

“Lograr la plena Acreditación del Plan de Salud NCQA es un gran logro para Vaya Health y refleja el compromiso de nuestra organización con la excelencia en la atención”, dijo Tracy Hayes, Directora de Área y CEO de Vaya Health. “Este reconocimiento nos inspira a seguir avanzando en programas que apoyan la recuperación, la resiliencia y la salud integral de la persona para todos los miembros.”

La obtención de la acreditación del NCQA refuerza el compromiso de Vaya con la transparencia y la creación de un sistema que mejore continuamente los resultados sanitarios.

Acerca de NCQA

El National Committee for Quality Assurance (NCQA) es una organización privada sin ánimo de lucro dedicada a mejorar la calidad de la asistencia sanitaria. El NCQA acredita y certifica una amplia gama de organizaciones sanitarias y reconoce a los médicos en áreas clínicas clave. HEDIS® del NCQA es la herramienta de medición del rendimiento más utilizada en la atención sanitaria. El sitio web de NCQA (ncqa.org) contiene información para ayudar a consumidores, empresarios y otras personas a tomar decisiones informadas sobre la atención sanitaria.

Acerca de Vaya Health

Vaya Health es una organización especializada en atención sanitaria gestionada y una agencia gubernamental local que supervisa los servicios de atención sanitaria financiados con fondos públicos en una región de 32 condados de Carolina del Norte para personas con importantes necesidades de salud conductual, discapacidades intelectuales/del desarrollo y lesiones cerebrales traumáticas.

Vaya gestiona fondos de Medicaid, federales, estatales y locales para satisfacer las necesidades de los miembros y de la comunidad, al tiempo que promueve la salud integral de las personas. Junto con los miembros, los proveedores contratados y los socios locales, avanzamos hacia una Carolina del Norte más saludable. Puede encontrar Vaya Health en línea en vayahealth.comen Facebook en facebook.com/VayaHealth/en X (antes Twitter) @VayaHealthen Instagram en instagram.com/vaya.healthy en LinkedIn en linkedin.com/empresa/vaya-salud.

¿Necesita ayuda?

A veces, encontrar asistencia puede resultar confuso. En Vaya Health lo hacemos más fácil. El proceso comienza con una llamada telefónica a nuestra Línea de Atención al Afiliado y al Beneficiario al
1-800-962-9003.

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