Nuestro Manual del afiliado Vaya Total Care explica cómo funciona su plan de salud y qué servicios de Medicaid tiene a su disposición. Haga clic a continuación para leer, guardar o imprimir una copia.
Utilice este manual para saber más sobre:
- Sus ventajas
- Cómo obtener asistencia
- Apoyo adicional y programas para mantenerse sano
- Cómo presentar un recurso o una queja
- Sus derechos y responsabilidades
El presente manual entrará en vigor el 1 de julio de 2024..
Para solicitar una copia impresa, llame al Servicio de Atención a los Miembros y Beneficiarios al 1-800-962-9003 (TTY 711) de 7 de la mañana a 6 de la tarde, de lunes a sábado. Llame al Servicio de Atención al Afiliado y al Beneficiario si tiene preguntas sobre el manual, para solicitar un ejemplar en español u otros idiomas, o para obtener un ejemplar en letra grande u otros formatos alternativos.
