Su equipo de atención
La gestión de la atención compleja, anteriormente denominada coordinación de la atención, le brinda más control sobre su salud y bienestar personal. Piense en usted mismo como el entrenador y sus proveedores de atención médica son su equipo. Su administrador de atención (anteriormente llamado coordinador de atención) es el capitán del equipo y se asegura de que usted tenga los servicios y apoyos que necesita para mantenerse saludable, seguro y satisfecho con su atención. Las personas que lo apoyan en su camino hacia una mejor salud conforman su equipo de atención.
¿Quién es mi administrador de atención?
Los participantes en la gestión de atención compleja tienen un administrador de atención personal que trabaja en estrecha colaboración con ellos para identificar sus fortalezas, identificar sus necesidades y elaborar un plan de atención adecuado para ellos. Los administradores de atención también apoyan el bienestar y la recuperación a través de una extensión personalizada y una planificación de la atención.
¿Quién está en mi equipo de atención?
Tú y tus seres queridos decidiréis a quién queréis en vuestro equipo. Su equipo puede incluir a sus padres, tutores legales, proveedores de salud conductual o discapacidad intelectual/del desarrollo (IDD), médicos u otros profesionales médicos, familiares, amigos, conocidos y otros miembros de la comunidad que puedan apoyarlo en su camino hacia una mejor salud. Esto puede incluir:
- Proveedores que necesita para cumplir con sus objetivos de tratamiento o habilitación, incluidos su médico, dentista u otros especialistas de atención médica que brindan o respaldan su atención.
- Representantes del Departamento de Servicios Sociales del condado o agencias de Justicia Juvenil u otras personas que usted identifique y que estén trabajando con usted y su familia.
- Personas que lo apoyarán incluso después de que cesen ciertos servicios. Deben ser personas en las que confíe y a las que llame cuando necesite ayuda en su vida diaria y que no reciban pago por su apoyo.
Cuando sus equipos médicos y de salud conductual trabajan juntos, usted se beneficia. Una mejor comunicación entre los proveedores significa que su equipo puede abordar muchas partes de su vida que ayudan a moldear su salud y su proceso de recuperación. Las personas también nos dicen que están más satisfechas con la atención que reciben cuando saben que los proveedores que han elegido están trabajando juntos para apoyar sus objetivos de salud.