Tracy Hayes
Como directora de área y directora ejecutiva de Vaya Health, Tracy Hayes lidera el equipo ejecutivo, supervisa la administración general, garantiza la excelencia operativa y orienta la planificación estratégica, las relaciones gubernamentales y las políticas públicas. Como ex beneficiaria de Medicaid y receptora de programas de bienestar público, siente una profunda empatía por la experiencia de los miembros de Vaya y se esfuerza por mantener el enfoque de la organización en nuestra misión principal: apoyar a las personas y comunidades a las que tenemos el privilegio de servir.
La Sra. Hayes aporta casi 20 años de experiencia con Medicaid de Carolina del Norte y programas financiados por el estado al cargo de directora de área y directora ejecutiva. Después de haber trabajado como Consejera General y Directora de Cumplimiento de Vaya desde 2013, dirigió múltiples iniciativas complejas y unidades de negocios progresivamente más grandes, incluidos los equipos legales, de cumplimiento, gestión de calidad, asuntos regulatorios, operaciones de la junta directiva y comunicaciones y asuntos públicos.
Antes de unirse a Vaya, Hayes se desempeñó como Fiscal General Adjunto Especial en el Departamento de Justicia de Carolina del Norte, en representación del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte. Su trabajo en asuntos civiles y administrativos relacionados con el programa Medicaid de Carolina del Norte brindó oportunidades para obtener información valiosa y construir relaciones sólidas con las partes interesadas en todo el estado. Hayes también se desempeñó como el primer asesor general de Alliance Health, otra LME/MCO de Carolina del Norte que opera desde el área de Raleigh/Durham.
Hayes obtuvo su licenciatura en New College of Florida y su doctorado en derecho en la Facultad de Derecho de la Universidad de Tulane. Está certificada en cumplimiento de la atención sanitaria y autorizada para ejercer la abogacía en Carolina del Norte.
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