Los servicios de empleo ayudan a la recuperación de los residentes del WNC
Los beneficios del empleo a menudo se extienden mucho más allá de la vida útil de un cheque de pago.
Tener un trabajo estable puede proporcionar un sentido de propósito, autoestima, interacción social y participación comunitaria. Para las personas con problemas de salud mental y consumo de sustancias, estas recompensas pueden ser vitales para ayudar a lograr (y mantener) tanto la recuperación como la esperanza.
Es por eso que Vaya Health participa en una iniciativa piloto para fortalecer la forma en que Carolina del Norte ayuda a las personas con necesidades de salud conductual a encontrar y mantener un empleo competitivo. Aproximadamente 160 miembros de Vaya de Medicaid y no Medicaid participan actualmente en el programa piloto, que se lanzó en diciembre de 2019 en asociación con la División de Salud Mental, Discapacidades del Desarrollo y Servicios de Uso de Sustancias de Carolina del Norte (DMH/DD/SAS) y la División de Servicios Vocacionales de Carolina del Norte. Rehabilitación (DVR).
Conocida como Colaboración de Carolina del Norte para la Recuperación Continua a través del Empleo, o NC CORE, la iniciativa presenta un número de casos compartido entre Vaya y DVR. El modelo ofrece una metodología de pago por hitos, en lugar de pago por servicio, y combina fondos de ambas agencias para ayudar a los residentes del oeste de Carolina del Norte que reciben servicios de Colocación y Apoyo Individual (IPS).
Una cuarta parte de los participantes ya ha encontrado empleo y 18 miembros de Vaya han completado con éxito el programa completo, dijo el Coordinador de Gestión de Redes de Vaya, David Boyd. La asociación con DVR ha sido clave, afirmó.
"Los miembros participan de manera más efectiva", dijo Boyd. “Los proveedores de IPS y DVR son vistos como un solo equipo, lo que aumenta la confianza en el servicio y reduce la confusión. Además, como los proveedores no tienen que facturar en función de incrementos de 15 minutos de tiempo con el miembro, dedican menos tiempo al papeleo y pueden centrarse más en el individuo. Hay un objetivo claro que cumplir”.
Los hitos del programa incluyen participar primero en el proceso, desarrollar un perfil profesional, encontrar y mantener un trabajo, obtener un ascenso o completar una educación adicional. Dependiendo del hito alcanzado, Vaya o DVR le pagan al proveedor por alcanzar el hito. La financiación trenzada permite una mayor estabilidad financiera.
Stacy Smith, líder del equipo de salud mental para adultos de DMH/DD/SAS, elogió a NC CORE como un programa piloto innovador y basado en valores. La iniciativa ya está recibiendo atención nacional a través de la Oficina de Política de Empleo para Discapacitados del Departamento de Trabajo de EE.UU., dijo, donde un investigador planea incluir el piloto en un próximo libro blanco sobre modelos de pago innovadores para servicios de empleo.
“Aborda con éxito las barreras que tenían los equipos de IPS al integrarse con DVR y permite que el personal de IPS dedique más tiempo a apoyar directamente a las personas a medida que se reduce su trabajo administrativo, y respalda la sostenibilidad a largo plazo de los servicios al exigir que se utilicen todas las fuentes de financiamiento. " Dijo Smith.
Los participantes continúan alcanzando hitos de IPS a pesar del COVID-19 y los aumentos del desempleo a nivel nacional. Si bien algunos perdieron empleos, al menos temporalmente, los proveedores informan que los miembros del Vaya han encontrado empleo trabajando para el censo de EE. UU., en instalaciones de fabricación e incluso en hoteles y restaurantes del área de Asheville a medida que las economías locales comienzan a reabrir.
Los participantes cuentan con equipos dedicados de IPS que incluyen pares, proveedores y especialistas en empleo, con asesoramiento sobre beneficios disponible. Algunos participantes, alrededor de 15%, también participan en la Iniciativa de Transición a la Vida Comunitaria (TCLI), que conecta a adultos con enfermedades mentales graves con servicios de atención médica que les ayudan a mantener un hogar a su propio nombre, en lugar de vivir en una instalación. Vaya está trabajando actualmente para referir a más participantes de TCLI a los servicios de IPS.
Los proveedores que brindan servicios de IPS a través del programa piloto son Daymark Recovery Services, Meridian Behavioral Health Services, Family Preservation Service of NC y RHA Health Services.