Vaya Health nombra a Tracy Hayes como directora ejecutiva antes del lanzamiento del nuevo plan de salud de Medicaid

Brian Ingraham continuará como presidente de la organización de atención administrada que presta servicios en 32 condados en todo Carolina del Norte.

ASHEVILLE, Carolina del Norte – Vaya Health, la organización pública de atención administrada (MCO) que supervisa la financiación pública de los servicios de salud conductual en 32 condados de Carolina del Norte, anunció hoy que su junta directiva ha nombrado a Tracy Hayes como nueva directora ejecutiva de la organización, a partir del 1 de julio. Hayes sucederá a Brian Ingraham, quien se ha desempeñado como presidente y director ejecutivo desde 2009. Ingraham continuará en su papel de presidente y asesor estratégico de la organización.

También el 1 de julio, Rhonda Cox, actual directora de salud poblacional, se convertirá en directora de operaciones, y Steve Martin, actual asesor general adjunto, se convertirá en asesor general y director de cumplimiento. El director financiero, Larry Hill, el director de información, Robert Webb, y el director médico, el Dr. Richard Zenn, continuarán en sus funciones actuales.

“Me siento honrado por la fe depositada en mí por la junta directiva y el equipo ejecutivo de Vaya. Vaya tiene el gran privilegio y la responsabilidad de ayudar a los miembros a vivir una vida significativa en el hogar y la comunidad de su elección”, dijo Tracy Hayes. “Creo que el sistema público es el mejor enfoque para brindar atención a las poblaciones a las que servimos, incluso cuando continúa cambiando. Como director ejecutivo, quiero ayudar a dar forma a esa evolución para garantizar que el nuevo modelo sirva mejor a los intereses de los miembros y las comunidades del Vaya”.

"En Vaya, medimos el éxito en función de nuestra capacidad para satisfacer las necesidades de las personas y comunidades a las que servimos", dijo el actual presidente y director ejecutivo Brian Ingraham. “Eso requiere una planificación estratégica proactiva para adaptarse y crecer en el cambiante panorama de la atención de salud pública. El nombramiento de Tracy como directora ejecutiva por parte de la junta marca el comienzo del próximo capítulo de la historia de Vaya como líder en atención administrada centrado en la persona y la recuperación. Su experiencia demuestra la habilidad, habilidad, inteligencia e influencia necesarias para liderar la organización con valentía hacia el futuro”.

Como presidente y director ejecutivo, Ingraham implementó correcciones sistemáticas en la red de proveedores para aumentar el acceso a la atención de los miembros, crear mayores opciones de prestación de servicios y mejorar la viabilidad clínica y financiera de los proveedores. Lideró que la organización obtuviera su primer contrato de atención administrada de Medicaid en 2011 y lanzó con éxito la exención combinada de Medicaid 1915(b)/(c) en 2012. También dirigió Vaya a través de dos consolidaciones exitosas con organizaciones vecinas de atención administrada, la más reciente. sucediendo en 2021 con Cardinal Innovations Healthcare.

Reconocido como líder de políticas de salud a nivel estatal, Brian ha formado parte del Comité Directivo de Estandarización de Proveedores LME/MCO a nivel estatal y del Consejo Asesor de Exenciones del Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte. En 2015, el gobernador Pat McCrory nombró a Brian para el Grupo de Trabajo sobre Salud Mental y Uso de Sustancias de Carolina del Norte, donde copresidió el Subcomité sobre Abuso de Opioides Recetados, Resurgimiento de la Heroína y Temas Especiales.

La vasta experiencia de Ingraham continuará ayudando a posicionar a Vaya como líder de primera clase en atención médica en Carolina del Norte. Como presidente, cambiará a un enfoque más externo y colaborará con la junta directiva y el liderazgo del Vaya en planificación estratégica, políticas públicas y relaciones gubernamentales. El equipo ejecutivo de Vaya seguirá beneficiándose de su sabiduría, orientación y asociaciones de larga data con condados, proveedores y líderes de políticas estatales antes de su eventual jubilación.

Como director ejecutivo, Hayes liderará el equipo ejecutivo, gestionará la administración general y las actividades comerciales diarias de la organización, se centrará en la excelencia operativa continua y colaborará con Ingraham en políticas estratégicas y esfuerzos de relaciones gubernamentales. Ella aporta al puesto casi 20 años de experiencia con el programa Medicaid de Carolina del Norte. Como ex beneficiaria de bienestar público y asistencia de Medicaid, también tiene una perspectiva única que impulsa su compromiso con las personas a las que sirve Vaya. Después de obtener un doctorado en Derecho en la Facultad de Derecho de Tulane y ejercer la abogacía en Nueva Orleans durante más de cinco años, ella y su familia se mudaron a Carolina del Norte a raíz del huracán Katrina.

Antes de unirse a Vaya en 2013 como Consejera General, se desempeñó como Fiscal General Adjunta Especial en el Departamento de Justicia de Carolina del Norte. En ese cargo, Hayes representó al Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte, adquiriendo una valiosa experiencia sobre las complejidades de la atención administrada de Medicaid y fortaleciendo las relaciones con las partes interesadas en todo el estado. También se desempeñó como la primera Consejera General de Alliance Health, una LME/MCO que opera en el área de Raleigh/Durham. Desde que se unió a Vaya, ha liderado múltiples iniciativas complejas y unidades de negocios cada vez más grandes, culminando con su responsabilidad actual en los equipos legales, de cumplimiento, gestión de calidad, aprendizaje y desarrollo, asuntos regulatorios, operaciones de la Junta y comunicaciones/asuntos públicos. Como asesora general y directora de cumplimiento de Vaya durante casi 10 años, tiene un amplio conocimiento de las políticas de salud, las operaciones comerciales y las fortalezas y desafíos distintivos de los 32 condados de la organización.

"Desde el liderazgo ejecutivo hasta el personal de primera línea, el talento y la dedicación de Vaya no tienen paralelo", dijo Ronnie Beale, presidente de la junta directiva de Vaya Health. “Estamos profundamente agradecidos por la extraordinaria visión y liderazgo de Brian durante los últimos 14 años, que han posicionado bien a Vaya para esta transición hacia un líder que comparte valores similares. Sé que hablo en nombre de toda la junta directiva cuando felicito a Tracy por su selección como próxima directora ejecutiva de Vaya. Esta transición realmente representa a las personas adecuadas que hacen las cosas correctas por las razones correctas, y los 32 condados de Carolina del Norte a los que presta servicios Vaya se beneficiarán”.

Steve Martin comenzará sus funciones como Consejero General el 1 de julio. Antes de unirse a Vaya Health en septiembre de 2022, Martin trabajó como abogado interno en Cardinal Innovations, y se desempeñó como Consejero General Adjunto de 2016 a 2022. Antes de unirse a Cardinal, fue socio de la oficina de Raleigh del bufete de abogados Nelson Mullins Riley & Scarborough LLP, donde representó a varias LME/MCO en una amplia gama de asuntos, además de otros clientes individuales y comerciales en atención médica y litigios comerciales complejos.

"Steve es un abogado destacado que tiene una gran experiencia en asuntos legales y de políticas de atención médica relacionados con las LME/MCO", dijo Hayes. “Lo respeté durante años cuando estuvo en otras organizaciones y ha sido un privilegio trabajar junto a él una vez que llegó a Vaya”.

Acerca de Vaya Health

Vaya Health es una organización de atención administrada especializada que supervisa los servicios de salud conductual y discapacidad intelectual/del desarrollo financiados con fondos públicos en una región de 32 condados de Carolina del Norte. Vaya administra fondos de Medicaid, federales, estatales y locales para satisfacer las necesidades de los miembros y la comunidad y al mismo tiempo promover la salud integral de la persona. Junto con nuestros miembros, red de proveedores y socios locales, avanzamos hacia una Carolina del Norte más saludable. El acceso a asistencia de crisis está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana en 1-800-849-6127. Obtenga más información en vayahealth.com.