El Dr. Zenn y el Dr. Wade aparecen en Spotlight Carolina para explicar el Vaya Total Care

El Dr. Richard Zenn, director médico de Vaya, y la Dra. Lorena Wade, directora médica adjunta de Vaya, visitaron WLOS para hablar sobre el nuevo plan de atención médica de Vaya Health, Vaya Total Care.

A partir del 1 de diciembre de este año*, las necesidades de atención de salud física de las personas cuyos servicios de salud conductual o I/DD son administrados por Vaya Health también serán administradas por Vaya. Escuchará que se refieren a él como Plan personalizado de salud conductual y discapacidades intelectuales/del desarrollo. Y eso es lo que creemos que debería ser un plan de salud: adaptado para satisfacer las metas y necesidades específicas de una persona. En Vaya, lo llamamos Vaya Total Care. Está diseñado para facilitar a los miembros la obtención de servicios médicos, atención de salud conductual y medicamentos recetados, así como apoyo y asistencia relacionados con otros factores de la vida que pueden afectar la salud de una persona.

El viaje hacia la salud de cada uno es único. Sabemos que el bienestar implica más cosas que lo que sucede en el consultorio de un médico. Su entorno, su sistema de apoyo y sus vínculos comunitarios juegan un papel importante. Para obtener apoyo adicional para estar y mantenerse saludable, Vaya Total Care incluye un beneficio gratuito llamado Administración de atención personalizada. Conecta a los miembros con administradores de atención que son profesionales de la salud especialmente capacitados que trabajan con los miembros, sus médicos y otros proveedores para garantizar que los miembros reciban la atención y el apoyo que necesitan cuando los necesitan. Dondequiera que esté en su viaje hacia la salud, Vaya está aquí para ayudarlo.

Mire el vídeo a continuación para obtener más información sobre Vaya Total Care. 

*Esta publicación se actualizó con la fecha de lanzamiento del nuevo Plan personalizado anunciada por NCDHHS.