Manual del beneficiario

Nuestro Manual del beneficiario explica cómo funciona su plan de salud y qué servicios financiados por el estado pueden estar disponibles para usted.

Use este manual para obtener más información sobre: 

• Servicios de salud mental, de trastorno por consumo de sustancias, de discapacidad intelectual/del desarrollo (I/DD) o de daño cerebral traumático (TBI).
• Cómo obtener atención.
• Cómo presentar una apelación o queja.
• Sus derechos y responsabilidades.

Este manual entrará en vigor en 2024..

Si necesita revisar nuestro manual actual, visite nuestro Plan de Beneficios página.

Si tiene preguntas sobre el manual, necesita solicitar una copia impresa, una copia en español u otros idiomas, o una copia en letra grande u otros formatos alternativos, llame a Servicios para Miembros y Beneficiarios al 1-800-962-9003 (TTY 711) de lunes a sábado, de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.