Bienvenido a Vaya
¡Estamos contentos de que estén aquí!
Sabemos que su viaje hacia la salud no siempre será una línea recta, pero estamos aquí para que siga avanzando. En Vaya, nuestros equipos trabajan arduamente para ayudarlo a vivir la vida que elija. tomamos un enfoque centrado en la persona que le ayuda a tomar decisiones y asumir responsabilidad en el desarrollo y la implementación de su plan de atención.
A continuación, incluimos enlaces a información sobre lo que hacemos, cómo podemos ayudarlo y qué significa ser uno de nuestros miembros. En esta página, también puede navegar a nuestros recursos gratuitos en línea, obtener más información sobre Medicaid y aprender cómo participar en las decisiones que impactan a nuestras comunidades.
Esperamos aprender más sobre usted, sus objetivos y cómo podemos trabajar juntos para llevarlo a donde desea ir. Para aprovechar al máximo su membresía, lo alentamos a explorar nuestro sitio web, comenzando con los enlaces a continuación.
Buscar proveedores
¿Necesita ayuda para encontrar un proveedor de atención médica? Hemos creado una herramienta de búsqueda fácil de usar que facilita la localización de un proveedor cerca de usted que participa en la red de Vaya Health.
Línea de crisis
Cualquier persona que viva en nuestra región puede utilizar nuestra línea gratuita para crisis de salud conductual las 24 horas, los 7 días de la semana, al 1-800-849-6127, para hablar de forma confidencial con un profesional capacitado que pueda brindar una intervención inmediata en caso de crisis.
Materiales para miembros
Derechos y responsabilidades de los miembros
Como miembro de Vaya Health, la ley le garantiza ciertos derechos. Los proveedores de la red Vaya deben respetar sus derechos en todo momento, brindarle educación continua sobre sus derechos y apoyarlo en el ejercicio de sus derechos en la mayor medida posible.
El manual para miembros de Vaya explica qué hacer en una crisis, qué servicios pueden estar disponibles según su elegibilidad y cómo acceder a los servicios de atención médica. También incluye información sobre cómo Vaya puede ayudarlo a lograr la recuperación, una mayor integración comunitaria u otros objetivos de vida.
Puede revisar sus derechos y responsabilidades como miembro en el manual, incluido cómo informar inquietudes, presentar una apelación o una queja, preparar un plan de crisis o una directiva anticipada, participar en una planificación centrada en la persona o denunciar fraude o abuso.
Haga clic aquí para leer, guardar o imprimir una copia del manual para miembros.
Salud mental
Toda salud comienza con la salud mental. Estamos aquí para ayudarle a encontrar la atención que necesita.
Recuperación del uso de sustancias
La recuperación es real. En Vaya te vemos como una persona, no como un diagnóstico.
Discapacidades intelectuales y de desarrollo
Lo que te importa a ti nos importa a nosotros. Nuestro objetivo es ayudarle a vivir su mejor vida.
Recursos locales
Ya sea que esté buscando vivienda, trabajo, transporte, comida u otro apoyo social, la ayuda está a solo una búsqueda o una llamada telefónica de distancia.
Tu voz importa
Queremos saber de nuestras comunidades, ¡incluido usted! Nuestros grupos CFAC y HRC nos ayudan a decidir qué es importante para las personas a las que servimos. Si le apasiona mejorar el sistema de atención de salud conductual, considere unirse a un comité.
Comité Asesor del Consumidor y la Familia (CFAC)
El Vaya CFAC ayuda a garantizar que las personas que reciben servicios participen en nuestros comités operativos, de planificación y de supervisión. Tiene miembros que representan a cada condado al que servimos.
Una solicitud de membresía puede ser encontrado aquí.
Comité de Derechos Humanos (CDH)
HRC del Vaya ayuda a garantizar la protección de los derechos humanos, los derechos civiles y los derechos de los clientes de nuestros miembros. Son responsables de revisar la información sobre presuntas violaciones de derechos, quejas, el uso de intervenciones restrictivas o reclamos de que no se proporcionaron los servicios necesarios.
Una solicitud de membresía puede ser encontrado aquí.
Directorio de microempresas
Únase a Vaya Health para apoyar a las empresas locales y el empleo de sus miembros. Muchos de nuestros miembros de Vaya con discapacidades intelectuales o del desarrollo dirigen sus propias microempresas o pequeñas empresas que les brindan ingresos, independencia y un propósito.
Comunidades a las que servimos
Actualmente operamos en los siguientes condados de Carolina del Norte: Alamance, Alexander, Alleghany, Ashe, Avery, Buncombe, Caldwell, Caswell, Chatham, Cherokee, Clay, Franklin, Graham, Granville, Haywood, Henderson, Jackson, Macon, Madison, McDowell, Mitchell, Person, Polk, Rockingham, Rowan, Stokes, Swain, Transilvania, Vance, Watauga, Wilkes y Yancey.
Haga clic en el mapa para encontrar cada condado.