Manual para miembros y cuidadores
Todos los miembros de Vaya Health reciben acceso a una copia de nuestro Manual para miembros y cuidadores.
El manual explica qué hacer en una crisis, qué servicios pueden estar disponibles según su elegibilidad y cómo acceder a los servicios de atención médica. También incluye información sobre cómo Vaya puede ayudarlo a lograr la recuperación, una mayor integración comunitaria u otros objetivos de vida.
Para solicitar una copia impresa, llame a nuestra Línea de crisis de salud conductual, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, al 1-800-849-6127. También puede llamar a este número si tiene preguntas o para solicitar una copia en español u otros idiomas. Si pierde su manual o necesita otra copia, llame a la Línea de crisis de salud conductual para recibir una copia nueva.
El manual también explica sus derechos y responsabilidades, incluido cómo informar inquietudes, presentar una apelación o una queja, preparar un plan de crisis o una directiva anticipada, participar en una planificación centrada en la persona o denunciar fraude o abuso.
Haga clic a continuación para leer, guardar o imprimir una copia.