Qué hacemos

Nos esforzamos para que los miembros reciban la atención adecuada, en la cantidad adecuada y en el momento adecuado.

Como organización de atención pública administrada, no brindamos servicios directamente. En cambio, administramos fondos de Medicaid, federales, estatales y locales para servicios y apoyos relacionados con la salud mental, el uso de sustancias y las discapacidades intelectuales/del desarrollo en nuestra región.

En toda la región, somos un gestor líder de servicios de prevención, tratamiento y crisis. Los servicios se brindan a través de más de 1000 agencias y profesionales de atención médica en nuestra red contratada. Operamos tres planes de salud:

  • Servicios de salud mental y uso de sustancias para personas que reciben Medicaid según la exención 1915(b) del estado
  • Servicios y apoyos para discapacidades intelectuales/del desarrollo para beneficiarios de Medicaid según la exención de Medicaid para servicios basados en el hogar y la comunidad 1915(c) del estado, también conocida como NC Innovations
  • Servicios de salud mental, uso de sustancias y discapacidad intelectual/del desarrollo para personas sin seguro (o con muy poco seguro) que son elegibles para recibir atención financiada por el estado de Carolina del Norte u otros fondos públicos.

Nuestra línea de crisis de salud conductual 24 horas al día, 7 días a la semana, está disponible para personas que buscan información sobre atención o que se encuentran en crisis. Este servicio está disponible para todos los residentes, independientemente de su estado de seguro o capacidad de pago. Todos los días, trabajamos entre nosotros, nuestros proveedores, nuestros socios y las personas a las que servimos para desarrollar los mejores y más necesarios servicios de atención médica para una Carolina del Norte más saludable.

¿Necesita ayuda?

Encontrar atención médica a veces puede resultar confuso. En Vaya Health lo hacemos más fácil. El proceso comienza con una llamada telefónica a nuestra Línea de Servicios para Miembros y Destinatarios al
1-800-962-9003